Support Associate (Full-time & Students) - Ljubljana

Kaj bo obsegalo tvoje delo

• Najboljša podpora uporabnikom in partnerjem na svetu: Naše poslanstvo v podjetju Wolt je, da strankam vsakič znova zagotovimo nepozabno izkušnjo. Kar delamo, je več kot le odpravljanje težav. - Usmerjenost v ekipno delo: Delo z raznoliko ekipo sodelavcev za podporo uporabnikom in sodelovanje z drugimi člani naše ekipe, z namenom komuniciranja in odpravljanja morebitnih težav, tudi tehničnih, ali v povezavi z drugimi možnimi vprašanji, ki se lahko pojavijo tekom tvoje izmene. - Komunikacija: Tekoče in nemoteno komuniciranje z našimi uporabniki in partnerji ter ustrezno prilagajanje tona komunikacije potrebam vsakega posameznika. - Osebna nota: V naših interakcijah se ne bojimo biti igrivi, zato je ustvarjalnost obvezna! - Osredotočenost k doseganju ciljev: Osredotočenost na izpolnjevanje nalog in skrb, da so le-te odlično opravljene. ## Kvalifikacije

• Tekoče govoriš in pišeš slovensko in angleško. - Imaš že nekaj izkušenj na primerljivem delovnem mestu in se veseliš dela v naši nagrajeni ekipi za podporo uporabnikom. - Hitro se učiš in si pozoren/-na tako na majhne podrobnosti kot tudi na širšo sliko. - Večopravilnost je tvoja močna točka in lahko brez problema obvladaš več interakcij hkrati, pri čemer zlahka določiš, katere so prednostne. - Pripravljen/-a si zavihati rokave in se lotiti dela v hitro rastočem zagonskem okolju. ##