E-Commerce Professional* Alpina

Mit rund 6.300 Mitarbeitern und zahlreichen Produktionsstandorten im In- und Ausland sowie 1,58 Mrd. Euro Umsatz gehören wir zu den führenden Unternehmensgruppen für Farben, Lacke, Bautenschutz und energiesparende Wärmedämm-Verbundsysteme in Europa mit Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Im Profi- und auch DIY-Geschäft sind wir mit unseren bekannten Marken Caparol und Alpina Marktführer. Zur Verstärkung einer unseres Marketings bei Alpina suchen wir dich als E-Commerce Professional* Alpina In dieser Rolle ist Homeoffice und mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands an insgesamt 9 Tagen/Monat möglich (auf Basis einer Vollzeittätigkeit). Das erwartet dich: Du setzt E-Commerce-Aktivitäten operativ um - einschließlich der Durchführung von Marketing- und Vertriebskampagnen gemäß Vorgaben und der Pflege von Produktinformationen, Bildern und Texten im Shop. Du betreust, optimierst und baust die technische E-Commerce-Infrastruktur aus und kümmerst dich um Marktplatz-Integration, Schnittstellen, PIM/DAM, CMS usw. Du bist Ansprechpartner im Tagesgeschäft für zugewiesene Kunden, sorgst für die Einhaltung von Servicelevels, bearbeitest Anfragen und unterstützt bei Problemlösungen. Du monitorst und dokumentierst die Customer Journey, identifizierst Verbesserungsansätze und analysierst regelmäßig relevante KPIs wie Conversion Rate und Retourenquoten. Du setzt E-Commerce-Tools und Trends ein, machst Optimierungsvorschläge basierend auf Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen und trägst zur Verbesserung von Prozessen bei. Du koordinierst und setzt Integrationen und technische Projekte in Zusammenarbeit mit IT, Agenturen und Fachabteilungen um. Du bereitest Präsentationen und Unterlagen vor, unterstützt bei der Erstellung von Strategiepapieren und Entscheidungsunterlagen und lieferst operative Daten und Informationen für das Management. Das bringst du mit: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, eine kaufmännische Ausbildung zum/zur E-Commerce-Kaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation. Du bringst ein Generalisten-Mindset und min. 3-5 Jahre praktische Erfahrungen im Bereich E-Commerce mit. Du beherrschst den sicheren Umgang mit gängigen Shop-Systemen und E-Commerce-Tools. Du konntest deine Projektmanagement-Skills bereits erfolgreich in der Praxis anwenden. Du verfügst über analytisches Denkvermögen, eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Teamfähigkeit, und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Du bist versiert im Umgang mit MS Office und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse. We are looking forward to your online application! With around 6,300 employees and numerous production sites in Germany and abroad, as well as a turnover of 1.58 billion euros, DAW is one of the leading private corporate groups in Europe for paints, coatings, building protection and energy-saving thermal insulation composite systems, headquartered in the Rhine-Main region. With our well-known brands Caparol and Alpina, we are market leaders in both the professional and DIY sectors.