Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Moog is a performance culture that empowers people to achieve great things. Our people enjoy solving interesting technical challenges in a culture where everyone trusts each other to do the right thing. For you, working with us can mean deeper job satisfaction, better rewards, and a great quality of life inside and outside of work. Job Title: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Reporting To: Head of Customer Service Work Schedule: Hybrid – Antweiler, DE IHRE AUFGABEN Bearbeitung von Anfragen und Erstellung von Angeboten für unsere internationalen Kunden inkl. Angebotsverfolgung Auftragsabwicklung im Warenwirtschaftssystem Baan Überwachung und Koordination von Lieferterminen Selbstständige Bearbeitung von Exportaufträgen Organisation und Abwicklung des Versands inkl. Erstellung der Frachtpapiere Disposition und Bestellung von Handelsware bei unserer US-amerikanischen Schwesterfirma Kommunikation mit internationalen Kunden sowie unseren weltweiten Standorten Unterstützung im Mahnwesen IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie- oder Exportkaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Vertrieb oder Customer Service eines Industrieunternehmens wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Sie haben Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Sie begegnen Kunden auch in anspruchsvollen Situationen ruhig, freundlich und lösungsorientiert Sie arbeiten strukturiert, setzen Prioritäten sicher und behalten auch bei hoher Auslastung den Überblick Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen (Excel, Word, PowerPoint und Outlook) Sie kommunizieren souverän auf Deutsch und Englisch mit unseren internationalen Kunden und Kolleginnen und Kollegen WAS WIR IHNEN BIETEN Eine abwechslungsreiche Position mit Gestaltungsspielraum und gezielten Entwicklungsmöglichkeiten Zusammenarbeit in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer familiären Arbeitsatmosphäre Flexible Arbeitsmodelle inklusive tageweiser Homeoffice-Möglichkeit sowie eine faire Vergütung Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote zur Förderung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. Mitarbeiteraktienprogramm, ProfitShare-Modell und betriebliche Altersvorsorge Zugang zu einer Corporate-Benefits-Plattform mit attraktiven Mitarbeiterangeboten Gesundheitsangebote wie Betriebsarzt-Sprechstunden, JobRad sowie Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz E-Ladesäulen auf dem Betriebsgelände – auch zur privaten Nutzung zu attraktiven Konditionen INTERESSE? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. No job matches right now? Drop your resume here and tell us about your career interests! Hear directly from our employees about why Moog is a great place to work!