Senior Customer Success - Vaga afirmativa para pessoa com deficiência (PcD)

A BLIP está expandindo o seu time de Customer Success para atender contas estratégicas e de grande porte do portfólio. Estamos em busca de um (a) Customer Success Manager, com sólida experiência em tecnologia e gestão de clientes enterprise, capaz de atuar de forma consultiva, estratégica e orientada a resultados de negócio para compor o time. Esta é uma vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência (PcD). Estamos esperando sua inscrição! 🚀

Essa é uma posição de forte exposição a executivos de empresas relevantes no Brasil e no mundo, e de constante interação com times internos como Vendas, Produto, Suporte, Engenharia e Dados. O foco do papel é maximizar valor, garantir retenção, impulsionar expansão e construir relacionamentos de longo prazo. O que você vai fazer

• Gerenciar de forma end-to-end uma carteira de clientes enterprise e estratégicos, atuando como principal ponto de contato pós-venda. - Construir e executar Planos de Sucesso personalizados, alinhados aos objetivos estratégicos e indicadores de negócio do cliente. - Atuar de forma consultiva, entendendo profundamente o contexto do cliente, seus desafios e prioridades executivas. - Medir, estruturar e comunicar valor de negócio de forma recorrente e executiva, traduzindo o uso da Blip em: