Assistant administratif et commercial H/F

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You'll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world. This position reports to: Sales Support Manager __ Développez votre carrière avec ABB et contribuez à façonner un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous plaçons la diversité et l'inclusion au cœur de notre mission. Ensemble, nous valorisons les talents et les idées de chacun. Nos valeurs fondamentales – bienveillance, courage, curiosité et collaboration – nous guident pour créer des solutions innovantes et durables. Votre poste et vos responsabilités Au sein d'un groupe international et au sein d'une division spécialisée dans les produits et services d'instrumentation et d'analyse, l'assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) contribue à la qualité de service et à la satisfaction client en gérant de façon autonome un portefeuille de commandes depuis la demande client jusqu'au recouvrement de la facture. Vos responsabilités : Vous suivez les commandes clients depuis l'enregistrement de la commande jusqu'à la clôture de celles-ci par le recouvrement de la facture Vous êtes garant(e) de la justesse de votre portefeuille de commandes : Conformité des données d'entrée (prix de vente, marge, éléments de prix de revient, informations commerciales, etc…) Conformité par rapport aux règles douanières (import/export) Mise à jour le cas échéant des bases de données client (SAP, SalesForce, …) Vous suivez votre backlog de commandes à livrer et informez les clients et le commercial terrain en cas de problématique Vous veillez au traitement des réclamations, des retours et litiges dans le respect les délais définis Vous participez activement à l'amélioration de l'expérience client durant le processus d'après ventes Vous pouvez être amené(e) à réaliser des devis simples Qualifications pour le poste Vous disposez d'un niveau Bac+2 Vous disposez d'une première expérience significative en administration des ventes en B2B Vous parlez et écrivez anglais La connaissance de SAP est un plus La connaissance de Salesforce est un plus Ce que nous vous offrons Un travail porteur de sens et des projets innovants. Un apprentissage continu et un accompagnement personnalisé. Un environnement international stimulant. Avantages : remboursement à 100 % des frais de transport en commun, prime sur objectifs attractive, télétravail etc. Rémunération : 35 à 38 k€ fixes bruts annuels ✔️ La division ABB Measurement & Analytics fait partie de la Business Area Automation. ABB est une entreprise inclusive. Nos offres sont rédigées au masculin pour alléger le texte, mais elles s'adressent à tous. Cela pourrait-il être votre histoire ? 👉 Postulez dès aujourd'hui ou visitez www.abb.com pour en savoir plus. #MyABBStory Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences. Ready to make an impact? Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe. Why ABB Working at ABB gives you the opportunity to contribute to a healthier and more prosperous world. Add to your story by joining a passionate team, focused on pushing the boundaries of technology to drive performance, shape new business models and find new ways of working that benefit our customers, partners and society. We want you to be proud of being part of ABB. We care At ABB, we care about our people and their stories. We create safe, fair, equitable and inclusive working environments in which our people can succeed and develop, regardless of gender, ethnicity, sexual orientation or cultural, religious or social background. Diverse teams make us stronger. ABB is also committed to a high standard of integrity in everything we do. We grow We help our people succeed and develop, and we empower them to create their own careers at ABB. Our benefits, reward and development programs encompass a wide array of offerings. How to apply Do you want to shape the future, together with us? Get more insights into our recruitment process and find some helpful tips and tricks how to join the team. Make our story your story.